Jak nas widzą nasi klienci
wyniki opinie z ankiety pokolonijnej
Od wakacji w tym roku dzieli nas już miesiąć i przyszedł czas refleksji.
Przez ogłoszone obostrzenia, i czas Kowid 19 wakacje były inne niz zwykle. Ogłoszone restrykcje jak i nowe pworwadzone procedury utrudniały wypoczynek.
Jak co roku przesłaliśmy klientom ankietę, którą możecie znaleźć na naszej stronie:
https://runowo.pl/wypoczynek/wypoczynek-3/kolonie-i-obozy/ankieta-pokolonijna/
Ocenie poddaliśmy zarówno nas jak i naszą infrastrukturę i kadrę
Wszystkie opinie oscylowały w granicach 8.8 - 9.8 z 10 punktów
Doceniono nasze Procedury COWID 19 które uzyskały 9,4 na 10 punktów
Pracę biura, zakwaterowanie, wyżywienie jak i kadrę oceniono średnio na 9 punktów
Równie dobrze klienci oceniali odpoczynek od telefonów i internetu (9,2) oraz atrakcyjność programu (8.7)
Wśród rzeczy jakie nauczyły się dzieci rodzice wymienili:
- Opieki nad końmi, pracy w grupie, Odpowiedzialności i samodzielności, relacji miedzyludzkich,
- Rozpalania ognia, Gry w koszykówkę oraz wspinaczki na ściankę i piłki nożnej, jak również nauczyło się jeść
- Z jazdy konnnej:
- Poprawnego dosiadu, ustępowania od łydki,
- Jazdy w zastępie, samodzielnie jazdy w terenie, na oklep, jazda w grupie
- pielęgnacji konii, wsiadania i zsiadania z konia, postawy jazdy.
Tymbardziej cieszy nas, że nasi klenci docenili nasz profesjonalizm ( ponad 92,9%)
Stajnia Pałac Runowo, jako ośrodek jeździecki, oceniona została w ponad 92% dobrze lub bardzo dobrze.
Rodzice podkreślali w swoich opiniach:
"Córka jeździła na dużych koniach a nie kucykach również samodzielnie w terenie.
Zdała odznakę jeżdżę konno, nauczyła się wszystkich wynikających z niej umiejętności i większej samodzielności"
Poniżej kilka opinii rodziców:
- "Bardzo dobra kadra wychowawców, w razie potrzeby kontakt z rodzicem, natychmiastowa pomoc w przypadku potrzeby dziecka, konie
przyzwyczajone do pracy z dziećmi, kadra instruktorów umiejąca przekazać wiedzę i wdrożyć w praktykę. Fantastyczny pomysł z " oknem
jedzeniowym" po godzinach posiłków. Przede wszystkim smaczne i urozmaicone posiłki. Kinga najwięcej zjada po południu i wieczorem, a ta
alternatywa bardzo jej odpowiadała. Stawianie na samodzielność pod kontrolą- super! Docenianie indywidualnych potrzeb, cierpliwość i pasja
prowadzenia ośrodka. To się czuje na wejściu :)"
- Czekamy na kolejne kolonie :-)
- "Córka jest bardzo zadowolona z obozu.Pomimo tak trudnego okresu spowodowanego Covid 19,Wasza firma staneła na wysokości zadania i
doskonale poradziła sobie z tym problemem.Byliście Państwo dużo lepiej przygotowani do przyjęcia dzieci niż inni organizatorzy.
Dobra robota. Pozdrawiam i do zobaczenia za rok"
- Córka wróciła bardzo zadowolona, powiedziała, że co roku chce jeździć do Państwa. A to dla mnie i chyba dla Państwa najważniejsza ocena:-)
Bardzo dziękuję za opiekę i super zabawę.
Dziękujemy za wszystkie opinie i zapraszamy na Ferie 2021